Die Versorgung mit Trinkwasser unterliegt gesetzlichen und verordnungsrechtlichen Rahmenbedingungen, die Sie sich gerne im Folgenden herunterladen können:

• Verordnung über die Allgemeinen Bedingungen für die Versorgung mit Wasser (AVBWasserV)
• Ergänzende Bestimmungen der Stadtwerke Greifswald GmbH zu der AVBWasserV
  
• Preisblatt, gültig ab 01.01.2021
• Trinkwasserverordnung 2001 (TrinkwV 2001)
• Technische Anschlussbedingungen Wasser (TAB Wasser)
  

Gemäß dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilen wir mit:

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die Verbraucherverträge im Bereich der Wasserversorgung betreffen, kann ein Schlichtungsverfahren bei der bundesweiten Allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice des Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Bundesweite Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail:   mail@verbraucher-schlichter.de
Telefon: 07851/7959883
Fax:       07851/991485
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein